Sozialraumorientierung bedeutet, dass verschiedene Hilfe-Angebote und Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger räumlich im Stadtteil gebündelt werden. Das sorgt für eine bessere Vernetzung der Hilfen vor Ort und bei den Bürgern für kürzere Wege. In der Erstanlaufstelle Wiblingen, wie in den anderen vier Sozialräumen Ulms auch, können Bürgerinnen und Bürger alle Anliegen im Zusammenhang mit Jugend- und Sozialhilfefragen auf kurzem Wege vorbringen.

Sachgebiete vor Ort sind:

• Soziale Vergünstigungen
• Sozialer Dienst für Familien
• Adoptionsvermittlung (wird über den Sozialraum West angeboten)
• Pflegekinderdienst
• Integrationsmanagement/Sozialer Dienst für Erwachsene
• Sozialer Dienst für Ältere
• Ressourcenmanagement
• Stadtteilkoordination
• Hausmanagement Bürgerzentrum Wiblingen
• Schulsozialarbeit
• Offene Kinder- und Jugendarbeit
• Mobile Jugendarbeit
• Wirtschaftliche Jugendhilfe
• Hilfe zur Pflege
• Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsminderung
• Eingliederungshilfe für Menschen mit Behinderung
• Fallmanagement Eingliederungshilfe